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如何判断翻译公司是否靠谱

文章出处:未知 网站编辑:superman发表时间:2019-05-29 16:09


 
1. 客服人员回答是否专业
 
很多客户开头就问:“你们什么价格”,我们会先了解客户的需求,再根据需求匹配适合的产品和解决方案。
 
有些一接电话什么都不了解清楚直接给你一口价的,把所有翻译流程都简化的翻译公司可以放弃了。没有根据具体的翻译需求提供专业解决方案的翻译公司一定不是一个优秀的翻译服务商。
 
2. 翻译公司的报价合理性
 
先简单用笔译项目为例分析一下翻译服务的成本:首先是直接生产成本,优秀的翻译和审校人员很难得,现在有许多自称英语很好的人,包括很多专业八级,但翻译能做得好的人寥寥。其次是项目管理和运营成本:优秀的项目管理和客服人员也是专业的翻译服务所必不可少的,他们能准确把握客户的需求,实施规范的项目流程,因此对他们的语言、沟通以及项目驾驭和软件使用能力都有较高的要求。
 
此外,生产流程的其他环节要不折不扣地执行都会发生相应的成本,比如排版、文档的工程处理等,所以专业的翻译服务一定会有合理的报价。如果是通过翻译公司偷工减料缩减流程而换来的低价,最终损害的还是客户自己的利益。
 
3. 交期时间
 
一个译员的工作量一般每天2000-3000左右原文字数,一个校对者一般是每天5000-6000左右原文字数,还有项目管理和工程排版的时间。如果要缩短工期就必须增加人手。深圳创译无限翻译公司会根据不同项目的需求重点,权衡工期、价格、质量三者之间的关系,在项目开始前和客户坦诚沟通。
 
4. 测试稿 
 
百看不如一试,不论翻译公司的网站内容写得多么天花乱坠,只要接触一下客服人员,看看他们是如何报价和提案,看一下他们的测试稿,就可以从中对他们有一个认识。
 
5. 售后服务

如果稿件不理想可以商讨补救措施包括折扣方案。深圳创译无限翻译有自己的翻译质量标准文件,质量标准中除了一些文字约定之外,也有切实的定性和定量规定,如错误类型定性和错误率的规定等,优秀的翻译服务商也需要培养和扶持。
 
 
我们会对客户托付的项目高度负责,做好及时沟通,深圳创译无限是一家可值得信赖的翻译公司。
 
 

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